Фабріціо Капоб'янко в розмові з таким собі Метом Асаєм (Matt Asay), автором блогу на webloginfoworld.com, поділився своїми ідеями з приводу open source індустрії і озвучив два головних принципи успішного open source проекту. Отже:
- Не намагайтеся використовувати спільноту (ком'юніті) для набивання ціни продукту.
- Продавайте продукт з відкритим вихідним кодом тим, хто не любить або не вірить в open source.
Перший принцип означає те, що для open source існує багато ринків, і розробники, які беруть участь у розвитку вашого продукту, ніколи не будуть джерелом прибутку. Вони принесуть користь в іншому: розширюють продукт, надають зворотний зв'язок, тестують, виправляють помилок і так далі, - не очікуйте, що вони будуть вкладати гроші в розвиток продукту.
У світі набереться достатньо компаній, які роблять помилки в цьому плані. Вони створюють такі бізнес-моделі, які закликають «вільних» розробників (тобто «спільнота») платити. Отже, з'являються різні версії продукту: одна для спільноти, а інша - для професіоналів і фірм (Enterprise), і власники продукту починають покладати надії на те, що користувачі з ком'юніті стануть покупцями більш дорогої і кращої версії.
Не будуть. Навіть не намагайтеся.
І справа навіть не в невірній сегментації продукту. Просто потрібно добре розібратися і добре розуміти, як і навіщо сегментувати open source проект.
Другий принцип висловив сам Метт на підставі розмови з Фабріцієм. Фабріціо вважає, що клієнти хочуть платити швидше за вигоди, які надає open source продукт, а сам продукт купувати не хочуть. На практиці це може виглядати так, що клієнти вірять в ефективність і опрацьованість коду а також у величезне число користувачів без прив'язки до конкретного власника. Покупець просто не відчуває себе обмеженим виробником.
Тобто, компаніям-покупцям подобаються вигоди, які несе продукт з відкритим кодом, але їх юристи навіть не хочуть думати про можливість ділитися кодом, вирішувати питання з підтримкою, і т. д. Тому вони хочуть купити комерційну ліцензію на код open source продукти, як би позбувшись так званих ризиків open source продукту. Вони хочуть комерційний open source. Вони хочуть бачити якусь фірму, яка стоїть за спільнотою, але водночас хочуть і сама спільнота теж.
Подивимося, що зробили MySQL. Вони випустили Enterprise-версію. Нічого не відібрали у спільноти, а тільки додали те, чого не вистачало компаніям (краща підтримка, більш широкий FAQ, і т. д). Тобто у спільноти є GPL (версія 2), а у компанії з'явилася комерційна ліцензія. Виграли від цього всі!
Ваші думки?
- Я [lovermann] особисто від себе додам, що висловлені вище думки дуже добре підтверджують те, що у open source продуктів є майбутнє і в комерційній сфері; потрібно тільки навчитися правильної взаємодії. Зрештою, вигоди отримують як ком'юніті, так і фірми, які отримують прибуток від використання програм з відкритим вихідним кодом.