Бізнес, пов'язаний з інтернетом, зараз є одним з найприбутковіших і найшвидше розвиваються форм заробітку. Чимало підприємців вже зрозуміли: інтернет - це відмінний майданчик для реалізації своїх цікавих ідей. Сьогодні поговоримо про те, як відкрити свою веб-студію. Найчастіше
до такого рішення приходять люди, які вже займалися (або займаються) розробкою сайтів і всім, що з цим пов'язано. Якщо ж для вас все це дебрі, але саме створення веб-студії є пріоритетом, то доведеться витратити якийсь час на вивчення даної сфери діяльності та її специфіки. Навіть скажемо, що дуже чимало часу. Ця стаття швидше спрямована на тих, хто вже не є новачком у веб-діяльності, працює в it-компанії або виконує замовлення як фрілансер.
Реєстрація бізнесу
Якщо ви не хочете витрачати багато часу і сил на початкову реєстрацію бізнесу, то оформляйтеся у вигляді індивідуального підприємця. Ця форма діяльності досить проста як у реєстрації, так і у віданні. Якщо надалі бізнес розростеться, то бажано буде переоформити його вже на товариство з обмеженою відповідальністю. Відкрийте банківський рахунок і складіть типові договори на надання послуг.
Перелік послуг
Помилка, яку роблять багато підприємців, що відкривають свою веб-студію - це прагнення відразу ж надавати всі можливі послуги на цьому ринку. Виберете одну або дві послуги, в яких ви розбираєтеся найкраще, і зробіть на них акцент. Інші послуги якийсь час будуть додатковими, поки ви і їх не вивчите досконально. Адже бути професіоналом відразу у всьому неможливо. З часом ви зможете зібрати команду фахівців, кожен з яких буде виконувати своє завдання в компанії.
Які послуги може надавати веб-студія?
- верстка сайту;
- створення дизайну сайту;
- просування сайту в соціальних мережах;
- пошукова оптимізація сайту;
- розробка фірмового стилю;
- розробка landing page (цільова, «продаюча» сторінка);
- створення контенту для сайту;
- контекстна реклама;
- веб-програмування;
- адміністрування сайту;
- аудит сайту;
- технічна підтримка вже працюючих сайтів.
Найпопулярніші послуги - це розробка самого сайту і його дизайну. Зараз практично кожна фірма або підприємство хочуть мати власний сайт. Вони-то і будуть вашими основними клієнтами. Створення сайтів замовляють і приватні особи, наприклад, блогери або відомі люди. Відразу ж урвати велике замовлення може і не вийде, тому намагайтеся братися за всі проекти, які вам трапляються - так і досвіду наберетеся, і портфоліо наповніть.
Обладнання та програмне забезпечення
Якщо ви націлені на серйозну роботу, то потрібно організувати фізичний офіс веб-студії. З одного боку, для діяльності в інтернеті він не такий вже й потрібен, але з іншого боку, солідні замовники не будуть повною мірою довіряти компанії, яка навіть реальної адреси не має. Обладнання для офісу - це комп'ютер для кожного співробітника, меблі, оргтехніка. Важливий момент - це програмне забезпечення. Вам потрібні будуть програми для створення сайтів (CMS), графічні редактори, текстові редактори тощо. І звичайно ж, всім цим потрібно володіти досконало.
Також потрібно добре орієнтуватися в різних інтернет-сервісах, які стануть в нагоді в роботі. Радимо не обмежуватися тільки безкоштовними інструментами. Краще заплатити за використання програми, зате надавати клієнтам відмінний результат роботи. Безперебійний і швидкий інтернет - в обов'язковому порядку, про це навіть і говорити не варто.
Персонал
Підбір персоналу - це окремий головний біль для власника-початківця веб-студії. Хороші фахівці захочуть високу оплату своєї роботи, а поганих брати на роботу нікому не хочеться. Виходом з цієї ситуації може стати пошук початківців, але подають надії веб-майстрів та їх навчання. Також не виключайте співпрацю з фрілансерами. По-перше, так завжди можна знайти виконавця будь-якого проекту навіть у найбільш завантажені місяці роботи, по-друге, ви будете платити фрілансеру тільки за виконану роботу.
Деякі веб-студії і зовсім всі отримані від клієнтів замовлення віддають на фріланс. Але ми рекомендуємо все ж мати хоча б 2-3 людини в постійному штаті (наприклад, програміст, дизайнер і сео-оптимізатор). Наймати штатного бухгалтера не варто, набагато зручніше і вигідніше використовувати онлайн-бухгалтерію.
Власний сайт
Сайт веб-студії - це її візитна картка, її обличчя, якщо хочете. Хороший чоботар не може бути без чобіт, так само і хороша веб-студія не може не мати свого сайту. Але просто зробити сайт - мало. Потрібно зробити його якісним. Якщо ваш сайт буде, грубо кажучи, на «трієчку», то клієнт, побачивши його, підсвідомо буде думати, що і йому ви зробите сайт таким же бездарним. При створенні сайту приділіть достатню увагу абсолютно всьому - дизайну, інтерфейсу, юзабіліті. Створіть свій фірмовий стиль - логотипи, шрифти. Креативний підхід буде тільки вітатися - якщо придумаєте цікавий слоган або наповніть сайт незвичним контентом - вас точно запам'ятають.
Крім переліку послуг, які ви надаєте, розмістите на сайті і підтвердження того, що ви робите їх якісно. Портфоліо може бути не тільки у фотографів, але і у веб-студій. В окремому розділі головного меню розташуйте опис вже виконаних вами проектів. Поки у веб-студії немає проектів за плечима, можна розмістити там минулі роботи її творця, тобто, ваші фрілансерські проекти. Постійно поповнюйте даний розділ, і акцентуйте увагу на тих проектах, якими ви особливо пишаєтеся. Відгуки про роботу з вашою компанією теж не завадять.
Взаємодія з клієнтами
При спілкуванні з клієнтами завжди враховуйте те те, що далеко не всі з них розуміють специфічну веб-термінологію. Тому знаходьте до кожного клієнта індивідуальний підхід і навчіться розмовляти з ним тією мовою, яку він зрозуміє. Перед виконанням замовлення отримаєте від клієнта вичерпну інформацію про те, що він хотів би бачив в результаті. І намагайтеся підтримувати зв'язок з клієнтом на всіх етапах виконання його замовлення. Багато замовників - істоти примхливі і мінливі, сьогодні їм подобається дизайн, а завтра вони вже хочуть змінити шрифт або ще чого складніше. Також не завадить окремо повчати психологію споживача, щоб освоїти всі тонкощі спілкування з майбутніми клієнтами і не псувати нерви ні собі, ні ім.Не
варто робити акцент на тому, які методи або технологи ви будете використовувати для вирішення проблеми замовника. Розповідайте про це, тільки якщо клієнт сам попросить. Як правило, цікавляться такими речами люди, які самі чимало розуміють у специфіці веб-мастерингу. Іншим же, у великому рахунку, без різниці, за допомогою чого ви виконаєте їх замовлення, вони будуть дивитися тільки на результат.
Просування
Коли сайт веб-студії вже створений і готовий працювати, ви повинні зробити так, щоб про нього дізналися ваші потенційні споживачі. Обов'язково почніть просувати його в пошуковій видачі. Це теж відноситься до згаданого вище «чоботаря без чобіт», який все ж повинен бути з чоботями. Сайт веб-студії, який знаходиться на високих позиціях у видачі, вселяє якось більше довіри, ніж сайт на 67-сторінці в пошуковику другий знизу. Займіться розміщенням контекстної реклами, просуванням своїм послуг у соціальних мережах, вірусним маркетингом. Грубо кажучи, всім тим, що ви плануєте робити для своїх замовників надалі. Але й рекламу на тематичних форумах, ТБ, у спеціалізованій пресі тощо теж ніхто не відміняв.
Бізнес-план веб-студії
Відкриття веб-студії вимагатиме від вас набагато менше фінансових вливань, ніж багато інших видів бізнесу. Якщо ви в змозі самостійно зробити сайт компанії, то гроші на це вам витрачатися не доведеться. Що вже величезний плюс. Але швидше за все, потрібно буде витратитися на розробку дизайну сайту (якщо, звичайно, ви самі не дизайнер). Послуги веб-дизайнерів коштують у середньому від 50 до 200 доларів.
Реєстрація бізнесу у вигляді індивідуального підприємства обійдеться вам у суму не більше ста доларів. Також окремою статтею витрат позначте купівлю обладнання (в основному, комп'ютерів) і ліцензій на програмне забезпечення, яким збираєтеся користуватися.
Якщо дуже потрібно заощадити стартові вкладення, то якийсь час можна попрацювати і без офісу, не витрачаючись таким чином на оренду приміщення і ремонт. Однак, націлюйтеся на те, що незабаром обладнати офіс все ж доведеться, і витратити на це від 3 тисяч доларів.
Веб-студія як бізнес - це вигідно з кількох причин: постійно зростаючий попит на веб-послуги, невеликі стартові вкладення, велика кількість потенційних замовників. Індустрія інтернет-бізнесу розвивається дуже стрімко, станьте і ви її частиною!