Отже, ви успішно пройшли співбесіду і перші дні перебуваєте в новому колективі. Отримати роботу мало, важливо витримати випробувальний термін. Адже тільки здається, що три місяці - зовсім небагато, кожен день приносить нові сюрпризи. І особливо багатий на враження перший тиждень.
Для початку ще на співбесіді і в момент укладення трудового договору обов'язково звертайте увагу на такі речі:
1. Постарайтеся запам'ятати всі ПІБ і обличчя тих, з ким ви вже встигли поспілкуватися. Приблизно зорієнтуйтеся, хто в якому відділі і хто керує цими відділами
. Якщо ваш офіс або кабінет загублений у складному лабіринті коридорів величезного бізнес-центру, запам'ятайте дорогу. Якщо необхідно, запишіть, замалюйте або ж пройдіть її ще раз. Головне, щоб ви не заплуталися і не запізнилися в перший робочий день. Буде соромно, якщо вам доведеться знову дзвонити у відділ кадрів і питати дорогу.
3. Проштудуйте корпоративний сайт компанії - запам'ятайте все керівництво, напрямки діяльності, адреси, останні події
. Понаблюдайте за тем, как одеты ваши будущие коллеги, проглядывается ли какой-либо дресс-код, особые правила, какова длина юбок и глубина вырезов.
5. Заздалегідь вдома складіть список оргвопитувань і уточніть все у тих, з ким будете спілкуватися у відділі кадрів. Перший день - він, як відомо, важкий самий.
Це закон. Приготуйтеся до всіляких неприємностей, розслабтеся і пливіть за течією. Чужі люди, косі погляди, дискомфорт у всьому, починаючи від ручки на столі і закінчуючи видом з вікна. Дивуватися абсолютно нічому. Але щоб зменшити обсяг можливого негативу, заздалегідь ретельно з'ясуйте, як вам проходити в будівлю, де буде ваше робоче місце і хто в разі чого вам допоможе.
А ще чітко визначте, чим вам у цей день належить займатися: робота - найкраща протиотрута в подібній ситуації. І поменше звертайте увагу на те, як на вас дивляться. Неприємний і недружній вираз облич - взагалі не рідкість, а вже в новому - то колективі та в незнайомому середовищі - на жаль - абсолютно закономірно.
Однак не поспішайте робити висновки про людей, у суспільстві яких ви опинилися. Про всяк випадок розумніше бути обережніше з усіма. Ви ще не знаєте, де чий сват-брат, хто чиїм протеже виявиться, так що краще зберігати нейтралітет у відносинах. Для початку ви повинні зрозуміти вертикаль відносин всього колективу.
Поспостерігайте, у кого які соціальні ролі, хто «добрий» і хто «злий», хто з ким «дружить» і «конфліктує». Як начальство ставиться до тих чи інших підлеглих, хто хитрує, а кому можна довіритися. На підставі всього цього ви зможете більш грамотно вибудувати свою позицію в колективі.
Від допомоги колег відмовлятися не можна, і навіть потрібно просити про неї - так ви швидше встановите контакт, а заодно зрозумієте, хто може надати реальнуюпрофесійну
підтримку, а хто сам мало що розуміє або погано пояснює. Адже навряд чи знайдеться фірма, де всі - профі.
Швидше за все, в найперший день ви не будете особливо завантажені роботою, цілком можливо, що він навіть буде просто ознайомчим. Вас познайомлять з колегами, різними службами, покажуть, де що знаходиться. Вам розкажуть, як користуватися внутрішньою комунікацією (Інтернет, внутрішня мережа, телефонні комутатори тощо), програмами для роботи і, може бути, навіть кавоваркою, ксероксом і факсом.
Незалежно від того, чи приходите ви під чиєсь керівництво або самі будете керувати невеликим колективом, обов'язково складіть план на завтрашній день. Якщо у вас є безпосередній начальник або старші колеги, підійдіть і запитайте, що ви повинні робити завтра, з чого починати робочий день, як, де і з чим бути (якщо робота роз'їзна). Якщо у ваше підпорядкування потрапляють люди, познайомтеся з ними і оголосіть невелику нараду на завтрашній ранок і зразкові плани на день.
Далі підуть перший трудовий тиждень і перший трудовий місяць. І вони будуть нелегкими: з одного боку, вам доведеться старанно і якісно працювати, а з іншого - ввібрати величезну кількість нової інформації, розібратися в усьому і у всіх.Тож запасайтеся спеціальним блокнотиком і фіксуйте все, що вас оточує.
За цей час ви повинні максимально влитися в робочий процес і вписатися в колектив. Ви повинні будете показати себе не тільки як гідного співробітника і хорошого працівника, але і як адекватну соціальну одиницю. Тому протягом першого місяця докладайте якомога більше зусиль, щоб гідно пройти випробувальний термін.
Це час, коли ви повинні бути, якщо хочете, надлюдиною: навчитися відключати емоції, переборювати лінь і робити строго те, що від вас вимагається. Не проявляйте жодної надмірної ініціативи і не допускайте жодних відхилень від курсу: сказано - зробити, значить, треба робити. І не заманіть сперечатися з керівництвом і доводити йому, що це воно вам неправильно сформулювало завдання. Під час випробувального терміну шеф завжди правий.
Для початку можна навіть запитати у відділі кадрів або у колег, який стиль керівництва надає перевагу вашому начальнику: демократичний, авторитетний, дружній, діловий, авторитарний. Залежно від цього ви повинні будете дотримуватися того ж самого. Якщо ж особливого стилю не проглядається і з усіма він спілкується по-різному, то ваш метод для початку - це серйозність і спокійний рівний тон. Не зашукайте і не задавайтеся. Навіть якщо начальник не зовсім вам приємний, сприймайте його виключно як ділового союзника.
У перші дні трудової діяльності що тільки не доводиться терпіти молодим співробітницям: бігати на перший поверх, щоб принести гордовитій сусідці по офісу кави, тягати кіпи важких паперів, їздити за документами на інший кінець міста, тому що куда- то пропав необов'язковий кур'єр, півгодини пояснювати охоронцеві, що ти тут працюєш, але поспіхом забула пропуск... Найчастіше замість того, щоб допомогти недосвідченим співробітникам, колеги їх експлуатують. Спокусливо, звичайно, перекласти на новачка частину своїх завдань і раніше піти додому. Або заради жарту змусити зробити що-небудь безглузде (хоча треба визнати, що забави такого роду - суще неподобство). Часом на них звалюють всю чорну роботу. І так, на жаль, відбувається в багатьох організаціях. Навіть у найкращому колективі можна зустріти непорядну людину.
Одним словом, новачкам слід постійно бути напоготові і докласти всіх можливих зусиль до того, щоб заслужити повагу. Адже невпевнена поведінка дуже часто провокує дискримінацію.
Є золоте правило: щоб стати майстром своєї справи, прагніть досягти рівня колег у виконанні поставлених завдань. У всякому разі, результат повинен бути не гірше. Але не варто робити вигляд, що ви вже в усьому розбираєтеся, і працювати по-своєму, порушуючи прийняті в компанії правила. Навіть якщо ви об'єктивно бачите, що хтось або щось працює не так, не поспішаєте вносити свої раціоналізаторські ідеї. Можливо, правда на вашому боці і нововведення принесуть користь підприємству, але пропонувати їх потрібно обережно, інакше вас вважатимуть самовпевненою вискочкою.
Адже ваш потенціал навряд чи вже встигли оцінити, і свіжі ідеї можуть виглядати як бажання привернути до себе зайву увагу. І невірно зрозуміле прагнення проявити себе може стати причиною проблем. Колеги, можливо, стануть вас недолюблювати, а самі ви упустите можливість набути корисних знань і навичок. Між тим немає нічого ганебного в тому, щоб попросити поради, адже освоєння будь-якої справи вимагає довгої і наполегливої праці.
До того ж ваша старанність неодмінно викличе у людей повагу. І тільки навчившись відмінно справлятися з роботою, можна пропонувати власні ідеї. Тепер, знаючи вас, оточуючі сприймуть їх цілком серйозно. Тому наберіть хоча б невелику вагу в цій фірмі і тоді вже сміливо йдіть зі своїми пропозиціями хоч до колег, хоч до начальника.
Перші кілька місяців слід бути бездоганно дисциплінованим. Не варто починати свою діяльність з постійних запізнень і відлучок, краще з самого початку набути репутацію людини обов'язкової. Повинно пройти достатньо часу, поки ви зможете в разі необхідності без проблем взяти відгул на пару днів.
Якщо ви дійсно дорожите новим місцем і хочете показати хороші результати, не економте особистий час. Залишайтеся на зайву годину-півтори після роботи, приходьте трохи раніше, беріть щось додому. Головне, щоб ви якомога швидше змогли освоїтися і в усьому розібратися, і ваші старання будуть оцінені гідно.
Не захоплюйтеся на роботі листуванням і службами миттєвих повідомлень типу ICQ, особливо під час випробувального терміну. Ви ж поки не знаєте, наскільки серйозно в компанії відстежують дії співробітників у мережі, тому не варто шкодити собі комунікативною активністю. Тож обмежтеся лише реальною необхідністю ділового спілкування.
Ті, хто починає трудовий шлях, повинні звернути увагу на належний зовнішній вигляд. Бажанню виділитися з натовпу краще дати волю під час відпустки або зустрічей з друзями. Не варто підкреслювати приналежність до різного роду неформальних груп. Погодьтеся, неможливо уявити собі банківського службовця, одягненого, як рокер, у шкіряну куртку з металевими ланцюгами. Навіть якщо він дуже талановитий, керівництво запропонує йому змінити костюм або... роботу.
Виглядати потрібно так, щоб у співробітників і, головне, співробітниць старшого віку не виникло ні найменших сумнівів у вашій серйозності. Зовнішній вигляд має відповідати загальноприйнятим правилам: одяг - ідеально випрасуваний, взуття - чисте і доглянуте, манікюр - акуратний. Не варто зловживати парфумерією, раптом у кімнаті, де вам належить працювати, немає кондиціонера? А привітна посмішка допоможе створенню образу приємної людини.
Крім того, краще зняти навушники плеєра, не тримати на екрані комп'ютера десяток віконець ICQ, не використовувати службовий телефон для розмов з друзями. Всі ці вольності дратують більш досвідчених колег, і будь-яка подібна дрібниця може зашкодити вашій репутації, а то і зовсім позбавити вас місця. Тим більше що всі сторонні заняття дійсно відволікають від справи і навряд чи сприятимуть хорошим результатам.
Ще одна можлива помилка в поведінці людей, що потрапляють в новий колектив, - безмірна лестощі оточуючим. Особливо такий спосіб подолати внутрішню напругу властивий дівчатам. Однак потрібно пам'ятати, що груба лестощі часто гірші за байдужість.Звичайно, є любителі невмерених похвал, але більшість все ж відразу відчувають фальш і не схильні контактувати з людиною, з вуст якої одна за одною сиплються приторні люб'язності.
Безумовно, свавільна щирість теж не завжди хороша, і не слід, мабуть, щоразу відкрито висловлювати своє невдоволення чиєюсь поведінкою. А якщо ви вважаєте за потрібне зробити комплімент, то адресат його повинен, принаймні, дійсно володіти якістю, гідною нехай не захоплення, але поваги.
Не дозволяйте собі ніяких фамільярностей, навіть якщо вони виглядають нешкідливими. Ви всього лише з посмішкою помітили, що вашому начальнику дуже йде його костюм, а він може розцінити це як нечуване нахабство (будь-яку оцінку може давати тільки рівна або давно знайома людина). Будьте обережні, більшості людей потрібен час, щоб звикнути до нової людини, тому небажано з перших же днів поводитися по-свойски.Уникайте
опинитися вплутаним в яку-небудь інтригу. Якщо в компанії є конфлікти, новачків частенько намагаються налаштувати на свій лад, і невідомо, чим для вас може обернутися таке союзництво. Всілякі змовники, які обов'язково є у всіх фірмах і компаніях, будуть довірливо і переконливо розповідати вам, як якийсь Іван Іванич або якась Мар'я Петрівна заважає всім жити (відводить замовлення або доносить на всіх начальству), як такий-то відділ незаслужено «кинув» ваш і отримав премію. Краще робити вигляд «наївної дурочки», яка нічого поки не розуміє і не бачить потреби щось ділити. Можна увиливать от подобных намеков, ссылаясь на загруженность работой, желание разобраться в материалах или программах, - в общем, «некогда пока, попозже»
.Если же вас открыто приглашают на кого-то нажаловаться или немного подставить, мотивируя это тем, что именно вот этот-то человек портит жизнь всему отделу, не соглашайтесь! Так само відкрито і твердо скажіть, що ви тут людина нова і ще нікого не знаєте, тому йти «за» або «проти» когось не можете просто за боргом совісті
. Буває, що від нестачі розваг, від заздрості або від стереотипу сприйняття «новенької» про вас починають ходити підозрілі небилиці, історії, дивовижні факти біографії. Якщо все це звичайні дрібниці, найкращий спосіб - не звертати уваги, і інтерес до подібного роду дій вщухне сам собою. Ну а якщо справа приймає серйозний оборот, відстоюйте свою честь - відкрито і жорстко поговоріть зі «зловмисником», повідомте керівництву, поговоріть з іншими колегами
. Є ще одна помилка, властива новачкам. Причому саме тим, які не потребують всіх попередніх порад і на перший погляд абсолютно бездоганні: обов'язкові, дисципліновані, виховані, виконавчі. Справа в тому, що молоді співробітниці (виключно старанні) часто намагаються справити враження на колег-чоловіків. Приваблива дівчина в цьому, швидше за все, досягне успіху
. Досить швидко домігшись розташування представників сильної статі, вона схильна розраховувати на їх підтримку, адже саме вони найчастіше бувають керівниками. Однак бачити опору в увазі численних кавалерів не цілком правильно. За роки спільної роботи між членами колективу неминуче виникають певні симпатії. І якщо дівчина подобається всім чоловікам, то вона автоматично стане ворогом деяких жінок. Безсумнівно, ці співробітниці фірми допоможуть колегам розчаруватися в новенькій, яка, ймовірно, надовго в цьому офісі не затримається. Тому чарівністю краще не зловживати
. Треба сказати, що порушення дисципліни або недбале ставлення до справи з боку початківців досить рідкісні, адже їм необхідно заслужити схвалення колективу, і вони відповідально ставляться до виконання доручень. Більшість непорозумінь відбувається через різницю в образі думок молоді та людей старшого покоління. Буває, що тільки з точки зору останніх нещодавно прийнята на роботу співробітниця поводиться неправильно
.Якщо ви потрапили в подібну ситуацію, не впадайте у відчай: час згладжує такі непорозуміння, треба лише запастися терпінням. А вміння знаходити спільну мову з досвідченими колегами допоможе багато чому у них навчитися. Люди старшого віку часто з великим задоволенням дають поради молоді і з радістю беруть шефство над новачками, якщо ті готові з вдячністю прийняти їх допомогу
. Починати трудову діяльність завжди нелегко, через це проходить кожна людина. Однак будь-які складнощі, що виникають на початку кар'єри, дають безцінний досвід, який дозволить у майбутньому з легкістю долати будь-які перешкоди. Так що будьте старанні, ввічливі з колегами, дисципліновані, відповідально ставитеся до справи, і ви дуже скоро досягнете успіху.