І ось вас запросили на співбесіду. Завтра чекає серйозна розмова, яка, можливо, виявиться поворотною у вашій кар'єрі. Від нього залежить, чи будете ви працювати в цій компанії чи ні. Нерви напружені, підпали заздалегідь трусяться, ви не можете думати ні про що інше і не виходить розслабитися? У такому випадку американський психолог, автор багатьох книг і статей про пошук роботи Кетрін Хансен вважає, що для того, щоб не перенервувати перед співбесідою, потрібно розпланувати свій день на добу вперед. Ось як має приблизно виглядати ваш розклад до співбесіди (припустимо, що його призначили на 9 ранку):
8:00: Вирушайте туди, де завтра буде проходити співбесіда. Це допоможе вам визначитися з транспортом і часом на дорогу. Якщо поїдете на своїй машині - розвідаєте, де її краще завтра припаркувати. Якщо чомусь зробити пробний вояж не виходить, доведеться вивчити маршрут по карті, прикинути варіанти об'їзду заторів. Але краще з'їздити самій, нехай навіть і в інший час
.00: В ідеалі потрібно приїхати на місце в 8:45. Запізнення підривають шанси найбільш професійного і чарівного претендента. Якщо запізнитеся, швидше за все, вас все одно приймуть, але неприємний осад залишиться. І він спливе, коли будуть приймати остаточне рішення. Тому, якщо дорога зайняла більше часу, ніж ви розраховували, врахуйте це завтра і виходьте з дому раніше.
Увійдіть в будівлю і розшукайте офіс, в якому буде співбесіда, щоб завтра відчувати себе впевненіше. Зверніть увагу, як одягнені співробітники, як вони спілкуються один з одним і відвідувачами. А тепер повертайтеся додому і уявіть, що співбесіда вже пройшла найкращим для вас образом.
10:00: Якщо на зворотному шляху в голову прийшли якісь питання з приводу майбутньої співбесіди - саме час їх вирішити. Якщо ви зателефонуєте і ще раз уточніть перелік необхідних документів або сам час зустрічі, ніхто вас за це не поб'є.
Діловий дрес-код
Тепер можна зайнятися зовнішнім виглядом. Найважливіший етап вашого успішного кар'єрного зростання - правильний підбір гардеробу. А це означає прощання зі зручними джинсами і кросівками і перехід на діловий дрес-код, який необхідно здійснити вже зараз, поки ви перебуваєте в пошуках роботи.
Погодьтеся, навряд чи ваша кандидатура викличе особливий інтерес, якщо ви з'явитеся на співбесіду в широких спадаючих штанях і улюбленій футболці, яка ледь закриває «стратегічні» ділянки.
Класичний крій, строгий діловий костюм в тонку смужку, білосніжна блузка і елегантні човники перетворять вас на справжню леді. Конструкція жакета повинна підкреслювати гідності фігури, приховувати недоліки і добре комбінуватися з іншим одягом з вашого гардеробу. Елегантний шарфик - це єдина яскрава деталь, яку ви можете собі дозволити в діловому костюмі.
Для того щоб не відчувати себе «синім панчохою», досить трохи «розбавити» суворий стиль непомітними ювелірними прикрасами. Срібний ланцюжок і маленькі сережки підкреслять вашу жіночність куди краще, ніж оголений живіт і спадаючі штани.
Одяг, взуття, прикраси - все це має бути не просто підходящим до ділової розмови, а й елементарно чистим. Тож проінспектуйте одяг на предмет плям, дірочок, поломок та інших прикрих дрібних неприємностей. Помийте, де треба, погладьте, якщо вимагаєтся.12
:00: Війна війною, а обід за розкладом. Та й відпочити не завадить у будь-якому випадку
.00: Обміркуйте питання, які, на вашу думку, вам поставлять, і ваші відповіді на них. На співбесіді можуть ставити і каверзні питання. На відміну від звичайних - про освіту, досвід роботи, місце проживання - підступні приховують у собі підступ. Їх задають, щоб подивитися на реакцію кандидата в несподіваній для нього ситуації, перевірити на кмітливість, винахідливість, володіння промовою. Вважайте, що це тестові завдання, на які не варто ображатися, - їх треба вирішувати.
Розглянемо найбільш типові каверзні питання при співбесіді
Назвіть свої недоліки?
Це питання на кмітливість і почуття міри. Не намагайтеся дотепничати, браво заявляючи, що ви ледаря або схильні до службових романів. Краще віджартуватися помірно, наприклад: «Я, буває, так заробляюся, що перестаю відчувати хід часу». Або відповісти нейтрально: «У мене є, звичайно, недоліки, але вони ніяк не впливають на роботу»
.А справжні недоліки не видавати ні під яким приводом.
Чому ви пішли з попереднього місця?
Головне: ніколи не відгукуйтеся погано про колишнього начальника або колег - це сумнівно і негарно. Найкраще сказати, що там не було перспектив для професійного або кар'єрного зростання. Можна послатися на одні і ті ж обов'язки і рутину, на те, що територіально незручно, не влаштовував графік, - і краще, якщо все це правда. Тільки, вибираючи одну з цих відповідей, треба бути впевненою, що з кар'єрним зростанням, обов'язками та іншим в новій компанії все в порядку.
Про бажання більше отримувати краще говорити в останню чергу, як би між іншим, мовляв, гроші - не єдина причина зміни роботи. Багато роботодавців чомусь люблять думати, що всі хороші співробітники працюють швидше за ідею.
Як довго плануєте у нас працювати?
Питання на перевірку щирості. Відповідь відповідна: "Щоб відповісти на це питання, я повинна трохи попрацювати і зрозуміти, чи подобається колектив, чи цікаві завдання доводиться вирішувати, чи близька мені атмосфера в колективі. Якщо все сподобається, то наша співпраця буде довгою і взаємовигідною ".
Розкажіть про свої досягнення?
Перевірка самооцінки і розсудливості. Розкажіть про те, як збільшили продажі, вдало реалізували проект, отримували підвищення по службі. Якщо наддосягнень за вами не числиться, можна повідомити, що на попередньому місці ви освоїли нову комп'ютерну програму, підвищили рівень іноземної мови. Головне - показати вашу здатність до творчого і професійного зростання.
Як ви переносите великі виробничі навантаження?
Швидше за все, вас готують до переробок. Задайте зустрічне питання: "А що, можливі переробки? Якої тривалості? Скільки разів на місяць? " Якщо все влаштовує, впевнено кажіть: «До великих виробничих навантажень готова»
.Если ви влаштовуєтеся у велику організацію, вас, швидше за все, запитають: «Що ви знаєте про нашу компанію
?» Це питання підступне тільки для ледачих. Якийсь мінімум про компанію, в яку влаштовуєшся, потрібно знати обов'язково, хоча б ознайомившись з її сайтом. А щоб не сплутати одну компанію з іншою, не ходіть більше ніж на 2 співбесіди на день.
Чому хочете працювати у нас?
Зазвичай це продовження питання «про нашу компанію» - спроба остаточно збити кандидата з пантелику і витягнути з нього якусь таємну причину працевлаштування. Про гроші спочатку краще промовчати. Тут треба польстити: компанія багато років на ринку, а це говорить про стабільність (вам саме це і потрібно), компанія - революціонер на ринку (вам саме це і потрібно), цікаво попрацювати в такій-то сфері, влаштовує посаду, обов'язки, зручне розташування офісу тощо. В
ідеалі ви заздалегідь підготували ваші відповіді в письмовому вигляді. Зараз ваша мета не вивчити їх напам'ять, а просто ознайомитися з питаннями і знати, як краще на них відповість.14
:00: Попросіть когось з домашніх провести з вами співбесіду. Для пущої правдоподібності одягніться так само, як збираєтеся одягнутися на справжню співбесіду. А співрозмовник нехай оцінить по всій строгості і ваше вбрання, і ваші слова, і голос, і поведінка.15
:00: Постарайтеся розслабитися: почитайте що-небудь, займіться йогою, послухайте музику, прийміть ванну. Крім того, напевно у вас накопичилося безліч справ крім підготовки до співбесіди. Забудьте на час про нім.17
:00: Зверніть увагу на власний вигляд. Навряд чи бойова розмальовка на обличчі або стирчить в різні боки волосся допоможе вам у працевлаштуванні. Насамперед доведеться подумати про пристрасті досить консервативних роботодавців. Ідеальні зачіска, манікюр і колір обличчя - необхідні складові вигляду сучасної ділової жінки. Підготуйте косметичку до ранкового макіяжу. А може, варто заздалегідь відвідати салон краси?
18:00: На вечерю уникайте страв, які можуть послужити причиною несваріння шлунка або безсонної ночі.19
:00: Востаннє перегляньте всі ваші папери, пов'язані із завтрашньою співбесідою. Покладіть потрібні документи на видне місце або відразу в сумочку. Ще раз обміркуйте ваші відповіді на передбачувані питання .20
:00: Закрийте очі і уявіть, як буде проходити співбесіда. Постарайтеся зробити це якомога ретельніше і детальніше, починаючи з того, як ви увійдете в офіс, і закінчуючи прощанняєм.21
:00: Дайте мізкам відпочити: подивіться телевізор, почитайте журнали. Любите вишивати чи в'язати? Вишивайте і в'яжіть у своє задоволення. Забудьте на час про співбесіду. 23
:00: Час спати. Якщо ви зазвичай лягаєте спати пізніше і вам ще не спиться - все одно лягайте і почитайте що-небудь у ліжку. Якщо ж у цей час ви зазвичай давно спите, то вам навіть не знадобиться книга, щоб швидко заснути, незважаючи на всю вашу нервозність
.00: Підйом! Почистіть зуби, прийміть душ. Не забудьте про дезодорант, духи, але не перестарайтеся. Приведіть до ладу волосся. Бажано зробити таку зачіску, щоб обличчя було відкрито. Світлий лак на нігтях і невелика кількість косметики допоможуть вам справити сприятливе враження і запевнять потенційного шефа у ваших серйозних намірах
.00: Мабуть, ви занадто схвильовані, щоб поснідати як завжди. Але все одно потрібно чимось підкріпитися. Фрукти, шоколад, кава допоможуть протриматися до обіду, коли все вже буде позаду і до вас повернеться апетит
. Тепер одягайтеся. Переконайтеся, що ви - сама досконалість. А щоб нічого не зіпсувало це відчуття, покладіть в сумочку пару колготок (якщо ви одягли колготки), голку з нитками потрібного кольору, серветки, розчіску, гель або лак для волосся, косметичку і що-небудь для свіжого дихання. Після того як все це вмістилося в сумочці, перевірте наявність всіх необхідних документів, портфоліо (якщо є) і оригіналу вашого резюме. Не забудьте мобільний телефон на випадок, якщо станеться щось непередбачене і вам доведеться дзвонити і попередити, що трохи запізниться
.00: Ви знову їдете по вже знайомому маршруту. Правда, ви відчуваєте себе впевненіше від того, що вам не потрібно впізнавати дорогу і шукати офіс
? 8:45: Ось ви і на місці. Відразу ж прямуйте в дамську кімнату, щоб ще раз проінспектувати свій зовнішній вигляд. Якщо з ним щось не так, у вашій сумочці знайдеться все, щоб виправити становище.Потім прямуйте на співбесіду. Представтеся секретарю і заведіть з нею (або з ним) дружню розмову.
Після співбесіди кадровик або керівник
може запитати секретаря, яке враження ви на нього справили
.00: Не хвилюйтеся і не нервуйте. Співбесіда пройде чудово, як ви і представляли добу тому.
У кабінет входьте впевнено, спокійно привітайтеся і, не видаючи хвилювання, опустіться в крісло. Відомо, що перше враження формується за кілька секунд і в 75% випадків виявляється вірним. А значить, зробити його можна тільки тут і зараз, другого випадку не буде. Поза повинна бути відкритою: без схрещених рук, згорбленої спини і погляду виродку. Осанка рівна, погляд зацікавлений.
Можна зробити пару компліментів компанії, похвалити інтер'єр, якщо він того заслуговує. Це зніме напругу і зробить спілкування менш формальним.
Швидше за все, спочатку вас попросять розповісти про себе. Тут головне - не брехати і не боятися! Намагаючись не повторювати вмісту резюме, сконцентруйтеся на моментах, які виграшно характеризують вас як професіонала і відповідають вимогам вакансії. Розповідь про особисте життя, якщо це перша зустріч з роботодавцем, бажано звести до мінімуму. При цьому слід стежити за промовою, слівець-паразитів звучати не повинно.
Тримайте паузу перед відповіддю на важке питання - цим ви продемонструєте, що знаєте собі ціну і вас нелегко збентежити. До того ж на співбесіді іноді важливіше не зміст відповіді на підступне питання, а його подача. Будьте спокійні, відповідайте впевнено, вимовляйте слова чітко, ставте зустрічні питання. Боятися нічого, ви - найкраща.
Але ось відповідь прозвучала, а інтерв'юер мовчить. Не приймайте це на свій рахунок. Краще вичікувально помовчати і запитати: «Чи потрібно щось додати?»
В кінці вам, можливо, запропонують поставити питання. Якщо у претендента їх немає, це трактується як незацікавленість. Запитайте щось про корпоративну культуру, уточніть майбутні обов'язки, тільки не питайте, як часто підвищують зарплату. Цю розмову краще відкласти до того моменту, коли вам зроблять пропозицію про роботу.